Diseño inteligente de PWA para mejorar la User Experience

PWA

 

La digitalización nos ha sumergido en un mundo de conectividad casi perpetua. Actualmente, todos encendemos el ordenador a diario, sea en casa o en la oficina, por no hablar del uso prolongado y continuo que le damos a nuestros dispositivos móviles. Por ello, utilizamos de forma cotidiana todo tipo de aplicaciones, aunque no todas aseguran una buena User Experience. Para conseguirlo, disponemos de las PWA o Aplicaciones Web Progresivas. Su arquitectura y sus características mejoran la usabilidad y, en definitiva, agilizan la carga.

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Las PWA comparten características con las aplicaciones web y las aplicaciones nativas, pero guardan grandes diferencias. Según Google, una PWA utiliza las últimas tecnologías de los navegadores web para ofrecer una experiencia mobile muy similar a la de una aplicación nativa. El gigante de Internet asegura que estas aplicaciones son fiables, rápidas y atractivas:

  • Fiables. Cargan de forma instantánea y jamás muestran una página de desconexión, ni siquiera con mala conectividad.
  • Rápidas. Responden ágilmente a las interacciones del usuario con animaciones suavizadas y dinámicas, sin scrolling.
  • Atractivas. Simulan el diseño de una aplicación nativa del dispositivo. Por ello, la experiencia de usuario es totalmente inmersiva.

Características de una PWA

Las Aplicaciones Web Progresivas pueden ejecutarse a través de algunos navegadores móviles. De este modo, se potencia su alcance, puesto que también son indexables. A diferencia de las aplicaciones móviles, no es necesario descargar las PWA. Se ejecutan aprovechando la potencia de los navegadores pero no dependen de ellos.

Como decíamos, funcionan en entornos adversos a nivel de conexión y ocupan muy poco espacio al no requerir instalaciones. De hecho, los procesos de instalación de aplicaciones móviles forman la principal barrera de entrada para muchos usuarios. En este caso pueden acceder sin problemas, pero hay que tener en cuenta que la mayoría del consumo mobile se realiza a través de aplicaciones descargables. Es por ello que las PWA imitan el diseño de las apps móviles con la finalidad de atraer a los usuarios.

Aunque la mayoría de contenidos de una aplicación de este tipo quedan registrados en la caché, es necesario contar con una conexión a Internet. Esta conexión es la que garantizará el acceso a la aplicación y la que dinamizará los procesos.

Otra característica interesante de este tipo de aplicaciones es que pueden compartirse a través de URLs. Es algo tan sencillo como copiar y pegar el enlace de la app. Se trata de un elemento diferencial que permite a los usuarios enviarse aplicaciones en un segundo.

Desventajas de las Aplicaciones Web Progresivas

Estas aplicaciones tienen su contraparte. Su código nativo es más rápido que el código web, por lo que consumen más batería en los dispositivos móviles. Otra desventaja es que las PWA no pueden acceder a todas las funcionalidades del dispositivo como la interconexión de aplicaciones, el acceso a la agenda de contactos, la grabadora o la cámara. Como decíamos antes, solo pueden abrirse a través de algunos navegadores, como Chrome, Firefox, Edge y Opera.

A nivel de posicionamiento también podemos encontrar dificultades. Las PWA no están indexadas en Play Store o App Store, ya que no pueden publicarse en estas plataformas. Ambas funcionan muy bien para posicionar las aplicaciones nativas, pero no sirven si queremos visibilizar nuestra app web progresiva.

Por desgracia, herramientas de fidelización como las notificaciones solo están disponibles para Android. Además, los plugins que permiten acceder a las aplicaciones a través de Facebook o Google no funcionarán. En este último caso habría que acceder a la web para poder identificarse en la app.

El futuro de las PWA

Con todas las ventajas que brindan estas aplicaciones muchos nos preguntamos si sustituirán a las nativas. El hecho de que se puedan ejecutar paralelamente en cualquier sistema operativo y su cariz abierto las convierten en algo muy atractivo. Son más fáciles de programar y su rendimiento es superior, pero es demasiado pronto para especular al respecto. Quizá en un futuro cercano pasemos a utilizar exclusivamente PWA y dejemos de instalar aplicaciones en nuestros dispositivos. Esto dependerá en gran medida de los intereses de las desarrolladoras y de los gigantes mobile.

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